PRÉVENTE

• Mon article est en précommande. Qu'est-ce que cela signifie ?

Les articles en précommande sont en cours de fabrication ; en d'autres termes, nous sommes en train de terminer la production et nous ne disposons pas encore du stock nécessaire à l'expédition, mais nous vous offrons la possibilité de les réserver pour ne pas passer à côté !

 

• Quand vais-je recevoir ma commande ?

Chaque produit en précommande peut avoir un délai de livraison différent. Vous trouverez le délai de livraison de chaque produit en précommande dans la description même de l'article. 

 

• Que se passe-t-il si j'ai acheté d'autres vêtements dans la même commande ?

Si votre commande est mixte, c'est-à-dire qu'elle comprend à la fois des articles en précommande et des articles en stock, nous vous enverrons d'abord les articles en stock, puis vous recevrez les articles en précommande.

 

• Puis-je retourner des articles en précommande ?

Oui, la politique de retour est la même que pour les vêtements en stock et vous pouvez demander un retour dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de réception des vêtements à votre domicile. Les mêmes exceptions que pour les autres articles, mentionnées dans la Politique de retour, s'appliquent.